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分析对手独立站的流量和数据

2022.04.12

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作者:王培暖(北京交通大学经济管理学院博士生)。

随着互联网的应用和普及,平台经济作为创新商业模式迅速崛起,日益改变传统产业链和价值链,成为产业结构转型和升级的新龙头和推动服务经济发展的新引擎。 平台企业通过满足双边或多边不同市场的需求,促进双边或多边用户的互动和交易,形成独特的商业生态系统。 哈佛大学马尔科安斯蒂教授认为:“大平台在竞争中的优势日益提高,不善于经营‘平台’的企业、组织甚至个人,将面临严峻的发展困境。”

根据构成平台的各要素之间的约束关系,可以将平台分为正式关系和非正式关系。 正式关系平台又称正式约束平台,是受具体规范约束、受特定机构监管、强制执行的集合,具有一定的法律效力; 非正式关系平台是企业在长期社会活动中受技术进步、商业模式变化的影响,自发形成的合作平台。

平台治理的核心是实现要素整合与资源协调

平台的发展促进了多方融合,将生产者、服务者、消费者融合或一体化,消费者也有机会成为生产者和服务者,呈现出生产和服务多样性、互动化的趋势。 例如,计算机生产企业可以收集用户的意见和建议,设计实时流行的新产品,还可以培养大量熟悉技术的服务人员,从而解决客户面临的问题。 这种开放性、及时性给消费者带来了满意和便利,但竞争更加激烈,平台型组织之间的关系越来越复杂。

平台的运行效果受平台治理的影响较大。 平台治理不同于公司治理,公司治理从广义角度是企业的权力配置,从狭义角度理解是对职业经理人授权和履职的监督和控制。 平台的管理机制受其性质的影响,如果是正式关系的平台,其管理模式对于与传统组织管理相近的非正式关系平台,其管理模式复杂多样。

平台管理需要整合资源和要素,确保成员利益满意,与平台运行机制密切相关。 目前的平台主要有两种构建路径。 一是整合产业链上下游企业形成新的服务平台,实现各主体在平台内全面稳定合作。 二是平台建设者提供主体资源,吸引多方参与者共同搭建新平台,建设者通过制度安排引导各方共同合作。 无论是通过什么路径搭建的平台,其运行机制都基本一致。 即平台建设者整合或吸附多个主体搭建平台,促进相关组织在平台上实现要素、知识共享。 由此可见,平台管理必须解决要素整合和资源协调问题,才能有效促进参与者之间的信息、知识和资源共享。

第一,实现要素整合。 平台由许多要素组成,平台对要素的整合能力体现在对多种不同类型组织的吸引力上。 也就是说,通过平台的组织和协调,将相互关联、具有独立经济利益的多个合作伙伴合并为一个系统,取得协同效应,整体取得大于局部之和的结果。 平台要素整合能力强,意味着平台为参与的成员企业发挥增强某一方面能力的作用,也意味着一个企业的生产能力通过参与平台而增强到另一个企业。

第二,实现资源协调。 平台范围越广,相关资源就越多,平台的业务活动方向就越复杂。 由于平台内具有不同资源和乐鱼全站app下载的成员之间存在信息不对称,资源所有者和消费者难以实现有效对接,企业个体在资源协调方面存在巨大的交易成本。 平台以其信息优势、资源优势、信用优势以及稳定运行、风险控制等方面的特点,通过系统化、模块化、数据化的动态调节机制,在资源协调方面大大降低平台内企业资源匹配成本,实现资源对接随着平台提供的产品和服务多样化,相关利益集团的增多,平台企业将面临越来越多的协调需求。

平台型企业治理的主要模式

平台型公司治理的主要模式可以归纳为一方治理、多方治理两种。

单方面管理模式的平台主要是指有正式合同关系的平台,现有平台发包人负责平台的运营和管理。 在该模式下,平台建设者既是平台的维护者、管理者,也是平台的利益者。 美国苹果是典型的正式合同关系平台,苹果分包了70%的制造环节,公司本身专注于核心软件和操作系统的开发。 因为在其丰厚的利润背后建立了巨大的平台,将千万用户连接到这个平台上。 这种具有正式合同关系的平台治理与公司治理相近,主要由平台发包人管理,其他参与者协助发包人即可。 平台建设者负责主要管理工作,平台的效率和效益主要取决于建设者的战略设计和管理能力。 一方面治理模式下平台开放程度低于多种治理模式,平台建设者需要与平台参与者确定合同关系,没有合同关系的企业不能进入该平台。 因此,平台可以将竞赛者和潜在的合作者与平台屏蔽。 另外,由于合作对象已经确定,平台边界清晰,平台各方参与者主要与平台建设者进行交易,合作度较高。 总体来看,单方面管理模式比较简单,主要是平台建设者通过合同关系实现管理,参与者发挥合作作用。

多治理模式意味着平台治理不仅是单个成员,而是由多个成员共同操作和管理平台。 虚拟平台治理模式是一种典型的多种治理模式,平台中的任何组织都不完全控制平台。 在多治理模式下,平台的组织和协调工作不由平台内的组织完成,而通常集中在平台成员以外的第三方非营利组织。 第三方在平台管理中起主导作用,其管理由所有各方共同参与。 在多方治理模式下,平台由各方共同建立,各方共同管理,平台开放程度高于一方治理模式; 屏蔽性虽然不如单种管理模式下的平台高,但吸附力更强,能吸附更优质的要素和资源; 由于合作对象不确定,平台边界不清晰,管理难度较大。

《光明日报》(2019年08月20日版本11 ) )。

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