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速卖通成交不卖一次

2022.03.10

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今天介绍展销通的运营中非常重要的规则之一。 成交也可以不卖。

很多初学者,我自己有时也忘了。 前几天一有订单就忘了填写发货通知,但是商品实际上已经发货了。 这种情况最终不仅是【财两空】,平台还没有判断你是否【成交】,吃了亏。

1、成交是什么

通俗地说,就是买方下单了,你却不发货。 此不发货是指“您没有在展销的后台立即填写发货通知”。 如下图所示,卖方需要在此点击“发货”,上传物流号码并提交。 (很多ERP会自动同步,不需要买方自己填写。 )提交成功后,表示卖方真的发货了。 否则,无论是否真的发货,只要不在这里填写发货通知,平台就没有你发货

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看看平台是怎么定义的。 是指买方在订单支付后,卖方逾期未按订单发货的行为。 也就是说,指卖方在发货期限到期之前没有上传发货编号。

2、诱发成交不卖的处罚是什么

)1)绝对是财物两空

)2)平台对店铺也进行处罚。 展销平台对成交不卖的账户进行处罚,根据全店近7天或30天的订单成交不卖订单量或成交不卖订单占有率进行审核,对一定成交不卖订单数以上或一定成交不卖订单比例以上的账户进行处罚。 这种处罚一般以扣分为主,特别严重的扣分可达48分会相关门店的风险。 所以请记住不要引起成交。

3、如何避免成交

)1)使用可以自动同步物流号码的ERP,不要忘记。

)2)对于纯手动,建议每天早上上班前或每天晚上下班前检查是否有订单需要填写发货通知,检查是否已经有物流号码,如果有,尽快填写。 请不要忘记。 一般来说,普通订单获取物流号码后可以正常填写发货通知,从而提高上网率。

)3)部分订单确实不想发货,平台不支持,但无论如何,定价可能会出现错误,出现亏损,确实缺货,无法发货。 那么,第一,尽量和买家沟通,仔细解释缺货等原因,想办法让买家主动取消订单。 这是上策,没有任何损失,也不会被平台处罚。 所谓下策,不得已的是,如果沟通后买家不想取消,只需填写并提交一个虚假订单号(或者可以通过几个渠道获得有物流轨迹的虚假订单号),而不会触发成交抛售的规则。 在相当无可救药的情况下,假装自己发货了。 主要是为了避免平台处罚。 但是,购买者会有很高的概率提出纠纷。 那只能同意,但远远少于成交不卖带来的坏处。

预告:以上就是关于成交不卖的规则,后续会再跟大家详细介绍一下另外两个非常重要的规则,就是【知识产权侵权】和【重复铺货及SKU作弊】,谢谢各位关注!

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